AI Overviews w Google – czym jest i jak zmienia to, co widzimy w wynikach?

26 marca 2025 roku Google wprowadziło do polskiej wersji wyszukiwarki funkcję, która może całkowicie zmienić sposób, w jaki korzystamy z internetu. AI Overviews (dawniej Search Generative Experience, SGE) to odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję, tworzone w ułamku sekundy bezpośrednio w wynikach wyszukiwania. Dla użytkowników to wygoda. Dla branży SEO – prawdziwa rewolucja. W tym artykule wyjaśniamy, jak działa AI Overviews, skąd pobiera dane, w jakich branżach pojawia się najczęściej i co oznacza dla ruchu organicznego oraz strategii content marketingowych.

Jak działa AI Overviews w praktyce?

Gdy użytkownik wpisze zapytanie w wyszukiwarkę, nad klasyczną listą wyników (SERP-ów) pojawia się sekcja „Przegląd od AI”. Zawiera ona gotową odpowiedź wygenerowaną w mniej niż sekundę. 

Sekcja wizualnie wyróżnia się na tle wyników wyszukiwania – pojawia się w oddzielnym, jasnym bloku, który może zawierać krótkie podsumowanie tematu, listy punktowane, a czasem grafiki. Po kliknięciu „Pokaż więcej” użytkownik widzi rozszerzoną odpowiedź oraz odnośniki do stron, na podstawie których AI przygotowało wynik.

Skąd pobierane są dane do odpowiedzi w AI Overviews?

Jak wspomnieliśmy, odpowiedź w sekcji „Przegląd od AI” tworzona jest na podstawie treści pochodzących ze stron internetowych, które Google uznaje za najbardziej wartościowe i wiarygodne dla danego zapytania. Algorytm analizuje zawartość witryn i łączy najważniejsze informacje w krótką, syntetyczną odpowiedź.

W prawej części sekcji pojawiają się odnośniki do źródeł, z których fragmenty tekstu zostały wykorzystane do wygenerowania treści. Często są to strony o wysokim autorytecie tematycznym lub dobrze dopasowane semantycznie do zapytania, a niekoniecznie tylko te z najwyższych pozycji w klasycznych wynikach. 

Potwierdza to m.in. badanie Surfer SEO (10.2024), według którego:

• 52% źródeł cytowanych w AI overview to strony znajdujące się w TOP 10 wyników wyszukiwania, średnio na 5. pozycji.
• tylko 5.4% AI Overviews zawierało dokładnie zacytowane słowo kluczowe.

Można stąd wywnioskować, że dla Google ważniejsza jest intencja wyszukiwania, semantyka, kontekst i podejście NLP (natural language processing) niż dopasowanie słowa kluczowego. 

• najczęściej w AIO pojawiają się treści z pozycji 1. i 2., jednak nie jest to znacząca przewaga. Dla wielu zapytań pobierane są treści z dalszych miejsc.

https://surferseo.com/blog/ai-overviews-study/

Czy informacje podawane w AI Overviews są wiarygodne?

W większości przypadków generowane odpowiedzi są poprawne i zgodne z rzeczywistością, jednak wciąż zdarzają się sytuacje, w których model podaje informacje nieprecyzyjne lub całkowicie błędne – tzw. halucynacje AI. To zjawisko polega na tym, że sztuczna inteligencja „dopowiada” fakty, których nie ma w źródłach, tworząc pozornie logiczne, ale nieprawdziwe treści.

W różnych benchmarkach modele językowe Google są sklasyfikowane jak te, które halucynują najmniej, np.:

https://huggingface.co/spaces/vectara/Hallucination-evaluation-leaderboard

Sytuacja bardzo zmieniła się na przestrzeni ostatnich miesięcy. Poziom halucynacji zmniejsza się w dość szybkim tempie. Google ma różne mechanizmy, żeby im przeciwdziałać, więc w dość krótkim czasie występowanie halucynacji powinno zmniejszyć się do niskiego poziomu.

W jakich branżach najczęściej pojawia się AIO?

Najczęściej AI Overviews pojawia się w branży medycznej – aż w ok. 20% zapytań związanych ze zdrowiem Google prezentuje odpowiedzi generowane przez sztuczną inteligencję. Co ciekawe, wielu ekspertów spodziewało się, że właśnie medycyna będzie tą dziedziną, w której AI pojawi się najpóźniej, ze względu na wysokie ryzyko błędów i wrażliwość tematu. Stało się jednak odwrotnie – wygląda na to, że Google ma coraz większe zaufanie do swoich modeli językowych i nie obawia się halucynacji w tak newralgicznych obszarach.

DESKTOP:

https://www.growth-memo.com/p/the-impact-of-ai-overviews-on-seo

MOBILE:

https://www.growth-memo.com/p/the-impact-of-ai-overviews-on-seo

Na jakie intencje fraz najczęściej pojawiają się wyniki AIO?

Aby zrozumieć, kiedy Google decyduje się wyświetlić odpowiedź od AI, warto przyjrzeć się intencji zapytania, czyli temu, czego użytkownik faktycznie szuka. Nie każde wyszukiwanie ma ten sam cel.

Według analiz:

• aż 99,2% przypadków dotyczy fraz o intencji informacyjnej, czyli takich, które zaczynają się od „jak”, „co to”, „dlaczego” czy „ile”,
• około 20% obejmuje zapytania nawigacyjne, gdzie użytkownik szuka konkretnej strony lub marki,
• 5,8% to frazy o charakterze komercyjnym,
• a jedynie 4% ma intencję transakcyjną, czyli nastawioną na zakup lub rezerwację.

https://www.growth-memo.com/p/the-impact-of-ai-overviews-on-seo

Jak AIO wpływa na CTR linków w SERP-ach?

Pojawienie się AI Overviews w wynikach Google zmieniło nie tylko wygląd wyszukiwarki, ale też sposób, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Skoro odpowiedź generowana przez sztuczną inteligencję pojawia się tuż nad tradycyjnymi wynikami, wielu internautów znajduje potrzebne informacje bez konieczności klikania w linki. Efekt? Spadek współczynnika klikalności (CTR) w wynikach organicznych.

Badanie  https://www.amsive.com/insights/seo/google-ai-overviews-new-research-reveals-how-to-navigate-click-drop-off/?blaid=7323007

• Google AI Overviews obniża CTR dla wyników organicznych średnio o 15,49%.

• Słowa kluczowe niebrandowe tracą prawie 20%.

• AI Overviews + Featured Snippet, wówczas spadki są rzędu – 37,04%.
  

https://www.amsive.com/insights/seo/google-ai-overviews-new-research-reveals-how-to-navigate-click-drop-off/?blaid=7323007

Badanie Ahrefs https://ahrefs.com/blog/ai-overviews-reduce-clicks/

• AI Overviews obcina CTR pierwszej pozycji o 34,5%.
• W ciągu roku CTR pozycji pierwszej dla zapytań informacyjnych stopniał z 5,6% do 3,1%.

• CTR dla pozycji pierwszej zapytań informacyjnych, gdzie pojawia się AI Overviews, spadł z 7,3% do 2,6%.

Dlaczego temat AI Overviews jest ważny dla SEO?

Pojawienie się AI Overviews to jedna z największych rewolucji w wyszukiwarce Google od lat. Zmienia się nie tylko wygląd wyników, ale przede wszystkim sposób, w jaki użytkownicy konsumują treści. 

Główne zagrożenia z tym związane:

• AIO wyświetlane jest w mocno eksponowanym miejscu i spycha wyniki organiczne w widoku wyszukiwarki.
• Przed rozwinięciem odpowiedzi generowane przez AI zajmują 42% przestrzeni ekranu na komputerach i 48% na urządzeniach mobilnych, znacząco wpływając na widoczność. Jeśli występują razem z featured snippet to obydwa te typy SERP-ów potrafią łącznie zajmować 67-76% ekranu, dodatkowo zmniejszając widoczność organiczną (ograniczając dostęp do klasycznej listy 10 linków).
• Użytkownik dostaje gotową, wygenerowaną odpowiedź na swoje zapytanie, więc często nie ma potrzeby wchodzenia na kolejne podstrony.
• Wyniki AIO powodują znaczące obniżenie wartości CTR dla linków w wynikach organicznych.
• Ruch organiczny na zapytania, gdzie pojawia się AIO, na pewno się obniży.

Zmiany te nie oznaczają końca SEO, ale wymuszają nowy sposób myślenia o widoczności. Warto optymalizować treści tak, by mogły trafić do sekcji AI Overview – poprzez klarowne odpowiedzi na pytania, silne sygnały eksperckości i strukturalne formatowanie danych. 

Czy AI Overview to chwilowy trend, który może zostać wycofany?

Wszystko wskazuje na to, że AI Overviews nie jest eksperymentem, lecz stałym kierunkiem rozwoju wyszukiwarki Google. Funkcja ta zadebiutowała najpierw w Stanach Zjednoczonych, gdzie przez kolejne miesiące była intensywnie rozwijana, testowana i stopniowo wdrażana w coraz większej liczbie krajów – aż w końcu dotarła także do Polski.

Google konsekwentnie inwestuje w technologie generatywne i modele językowe. Kierunek ten jest zgodny z globalnym trendem – integracją sztucznej inteligencji z codziennym wyszukiwaniem informacji. Wszystko to jasno pokazuje, że AIO nie jest chwilową ciekawostką, ale kolejnym etapem ewolucji wyszukiwarki, która ma łączyć tradycyjne wyniki z inteligentnymi, kontekstowymi odpowiedziami.

Czy branża SEO przestaje mieć znaczenie?

Zdecydowanie nie. AI Overviews to kolejny etap ewolucji wyszukiwarki, który z pewnością zmienia reguły gry, ale nie przekreśla SEO. Takie „przewroty” pojawiają się w branży regularnie.

W przeszłości były to m.in.

• wprowadzenie Google Ads,
• Real time Penguin,
• Koliber,
• Mobilegeddon
• social media, które miały wszystko zastąpić,
• wyszukiwanie głosowe,
• snippety miały ukraść wszystkie kliki,
• zero-click searches,
• direct answers, pozycja “0”,
• każda większa aktualizacja Google.

Za każdym razem branża adaptowała się do zmian, a specjaliści SEO znajdowali nowe sposoby, by zwiększać widoczność stron. Nie inaczej będzie tym razem. Zmieniają się narzędzia i strategie, ale cel pozostaje ten sam – dostarczać wartościowe treści tam, gdzie użytkownik faktycznie ich szuka.

Czy jest sens tworzyć treści informacyjne (bloga), jeśli nie będą generowały wejść do serwisu?

Wdrożenie AI Overviews sprawia, że część zapytań informacyjnych nie generuje już przejść na strony internetowe. Nic dziwnego, że wiele osób zaczyna się zastanawiać: skoro użytkownik dostaje gotową odpowiedź bezpośrednio w wynikach wyszukiwania, to czy tworzenie takich treści ma jeszcze sens?

Odpowiedź brzmi: tak – i to zdecydowanie. Google ocenia witryny holistycznie, biorąc pod uwagę tzw. topical authority – czyli autorytet tematyczny budowany właśnie poprzez wartościowe artykuły informacyjne, poradniki czy analizy.

Dlatego blog czy sekcja z treściami edukacyjnymi nadal odgrywają kluczową rolę w strategii SEO. Nawet jeśli ruch z tych podstron będzie mniejszy niż dotychczas, to ich obecność pośrednio wpływa na widoczność całego serwisu – w tym stron produktowych i ofertowych.

Krótko mówiąc, AI Overviews nie odbiera sensu tworzenia treści, lecz zmienia sposób, w jaki powinniśmy o nich myśleć. Warto skupić się na materiałach eksperckich, unikalnych i głębiej analizujących temat – takich, które nie tylko odpowiadają na pytanie, ale też budują zaufanie i kompetencje marki w oczach Google.

Jakie kroki można podjąć, aby zwiększyć szansę, żeby dostać się do AI Overview?

• Buduj autorytet eksperta poprzez wartościowe treści. Publikuj materiały, które dogłębnie analizują istotne zagadnienia w Twojej branży. Wspieraj je danymi, wynikami badań i przykładami z praktyki, by potwierdzić swoją eksperckość.
• Twórz treści dopasowane do słów kluczowych informacyjnych i zakupowych. Zadbaj o zróżnicowany content – od poradników i przewodników po strony produktowe zoptymalizowane pod kątem decyzji zakupowych. Dopasowuj treści do intencji użytkownika i jego zapytań, by zwiększyć szanse na wysoką pozycję w wynikach wyszukiwania, szczególnie tych wspieranych przez AI.
• Dostosuj treści pod Google Featured Snippet. Google AI Overview często korzysta z treści, które już pojawiają się jako Featured Snippets. Dlatego optymalizacja tekstów w sposób, który zwiększa szanse na pojawienie się w tym wyróżnionym fragmencie, może znacząco poprawić widoczność Twojej strony. Co warto zrobić? Twórz treści, które precyzyjnie odpowiadają na konkretne pytania użytkowników. Używaj prostych i zwięzłych akapitów, które zawierają kluczowe informacje. Wprowadź listy punktowane i numerowane, tabele oraz krótkie definicje, które są łatwe do zrozumienia przez AI i ułatwiają wyszukiwarce właściwe zinterpretowanie treści.
• Wdrażaj schema markup. Zastosuj odpowiednie znaczniki schema markup, takie jak FAQ, artykuł, recenzja czy produkt, aby poprawić strukturę danych na stronie. Upewnij się, że są zgodne z wytycznymi Google i regularnie weryfikuj ich poprawność za pomocą narzędzi, np. Google Schema Markup Tool.

Google coraz wyraźniej zmienia się z wyszukiwarki w inteligentnego asystenta, który nie tylko podpowiada odpowiedzi, ale też podejmuje decyzje i rekomenduje konkretne rozwiązania. W praktyce oznacza to, że treści na stronach internetowych muszą być zrozumiałe nie tylko dla ludzi, ale również dla agentów AI – czyli systemów, które analizują dane i „wybierają” najlepsze opcje dla użytkownika.

Aby zwiększyć szansę, że Twoja strona zostanie dobrze zinterpretowana przez takie modele, warto zadbać o kilka kluczowych elementów:

• Wyraźne wyróżniki oferty w treści – w copywritingu liczy się prostota i klarowność. Agent AI powinien bez trudu rozpoznać, czym Twoja oferta różni się od konkurencji i dlaczego warto ją polecić.
  
• Dostępność API lub danych dla robotów – jeśli Twoja firma oferuje narzędzie, usługę online lub system, upewnij się, że AI może „zrozumieć”, jak z niego skorzystać. Jasna struktura danych i instrukcje w formacie przystępnym dla maszyn zwiększają szansę na uwzględnienie Twojej strony w wynikach generatywnych.
  
• Rankingi i sekcje FAQ – tego typu treści są szczególnie „czytelne” dla modeli AI. Pomagają im szybko znaleźć konkretne informacje i zaprezentować je w podsumowaniu lub rekomendacji.

Jak mierzyć widoczność w AIO i innych narzędziach AI (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Copilot)?

Od momentu wprowadzenia i upowszechnienia Chata GPT oraz mechanizmu AI Overview w Google branża SEO boryka się z problemem mierzenia widoczności poszczególnych marek i serwisów w tych narzędziach.

Dzięki udostępnieniu sekcji AIO dla niezalogowanych w Google użytkowników wiele zewnętrznych narzędzi wprowadziło możliwość mierzenia widoczności w AIO i wybranych LLM-ach dla analizowanego serwisu.

Ahrefs

W SAMOSEO przetestowaliśmy wiele dostępnych narzędzi analitycznych, a naszym zdaniem to właśnie platforma ahrefs.com obecnie dostarcza najbardziej wiarygodnych i użytecznych danych w kontekście widoczności w AI Overviews.

Ahrefs prezentuje wyniki widoczności w AIO, ChatGPT, Perplexity, Gemini i Copilot.

Ahrefs analizuje odpowiedzi generowane przez poszczególne narzędzia AI dla setek milionów fraz miesięcznie. Choć nie jest to pełne odzwierciedlenie całej liczby zapytań w sieci, stanowi reprezentatywny wycinek internetu, pozwalający na wiarygodne porównania między domenami. Prezentowane wartości mogą służyć do porównania z konkurencją na tej samej próbce słów kluczowych. 

Liczby w raporcie oznaczają, dla ilu z tych fraz, w odpowiedziach AI znalazły się odnośniki do analizowanej strony.

Statystyki z tego narzędzia prezentowane są w naszych comiesięcznych raportach dla Klientów w Looker Studio:

Senuto

W pierwszych dniach sierpnia 2025 w Senuto pojawiła się wersja Beta narzędzia do mierzenia widoczności w AIO:

Jak mierzyć liczbę przejść z AIO na stronę?

Aby śledzić liczbę przeklików z AI Overviews (oraz z Featured Snippets) na stronę internetową, należy odpowiednio skonfigurować Google Tag Manager (GTM) i dodać raport w Google Analytics 4 (GA4).

Szczegółową instrukcję konfiguracji znajdziesz w przewodniku, który krok po kroku pokazuje, jak mierzyć ruch pochodzący z AI Overviews i Featured Snippets: https://kpplaybook.com/resources/how-to-track-traffic-from-aio-featured-snippets-paa-results-ga4/

Jak mierzyć liczbę wyświetleń i kliknięć z ChatGPT?

W SAMOSEO oferujemy możliwość przygotowania bezpłatnego raportu widoczności i CTR strony w ChatGPT, opracowanego na podstawie analizy logów serwera. Raport pozwala sprawdzić, jak często Twoja domena pojawia się w odpowiedziach ChatGPT oraz jaki odsetek użytkowników przechodzi z tych odpowiedzi na stronę.

Więcej informacji o metodologii znajdziesz w naszych materiałach:

• Darmowy raport widoczności w ChatGPT,
• Jak mierzyć wyświetlenia w ChatGPT i obliczyć CTR poprzez analizę logów serwera – case study 4 przypadków,
• GEO – SEO w AI i LLM

Nasi klienci często pytają:

Wpisuję w ChatGPT prompt „xyz” i w odpowiedzi widzę wzmianki lub linki do konkurencji, a nie ma mojej strony. Czy to oznacza, że serwisy konkurentów są lepiej zoptymalizowane pod ChatGPT niż moja witryna?

Warto wówczas przeanalizować dane z raportu Ahrefs dla danego serwisu i konkurencji:

W takich przypadkach warto oprzeć się na danych, a nie pojedynczych obserwacjach. Raport Ahrefs umożliwia porównanie widoczności Twojej domeny i konkurencji w odpowiedziach AI dla tej samej próbki słów kluczowych.

Przygotuj swoją stronę na erę AI Search

AI Overviews to nie chwilowa nowinka, lecz początek nowej ery w wyszukiwarce Google. Zmienia sposób, w jaki użytkownicy szukają informacji, a marki – jak budują swoją widoczność w internecie. 

Jeśli chcesz sprawdzić, jak Twoja strona jest widoczna w AI Overviews, ChatGPT, Perplexity czy Gemini, albo dowiedzieć się, jak zwiększyć swoje szanse na pojawienie się w tych wynikach – skontaktuj się z nami.

Zespół SAMOSEO przygotuje dla Ciebie indywidualny raport widoczności w AI i pomoże opracować strategię, dzięki której Twoja marka zyska przewagę w wynikach generatywnych.

Skontaktuj się z nami i dowiedz się, jak możemy pomóc Twojej firmie odnaleźć się w erze AI Search.